6 Software Restoran Terbaik di Indonesia 2025
Software ERP untuk industri perhotelan dirancang untuk mengintegrasikan berbagai proses penting dalam operasional hotel, mulai dari manajemen reservasi, pengelolaan kamar, operasional housekeeping, pengadaan kebutuhan hotel, hingga laporan keuangan, ke dalam satu sistem yang saling terhubung.
Namun, tidak semua sistem ERP mampu menangani kompleksitas yang khas dalam operasional hotel. Setiap bisnis perhotelan memiliki kebutuhan layanan, jumlah kamar, dan skala operasional yang berbeda-beda, sehingga pemilihan ERP yang tepat sangat penting untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan.
Untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat, berikut kami sajikan 6 rekomendasi software ERP terbaik untuk sektor perhotelan di Indonesia tahun 2025, beserta fitur utama dan keunggulan dari masing-masing solusi.
List 6 Software Restoran Terbaik 2025
| Nama Fitur |  |  |  |  |  |  |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Point of Sale (POS) | ✔️ | ✔️ | ⚠️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Menu Management | ✔️ | ⚠️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Table Management | ✔️ | ⚠️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Order Management | ✔️ | ⚠️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Kitchen Display System | ✔️ | ⚠️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Inventory & Ingredient Tracking | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Purchase & Supplier Management | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Customer Relationship Management | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Loyalty & Reward Programs | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Multi-Outlet Management | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Shift & Employee Management | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Online Ordering Integration | ✔️ | ⚠️ | ⚠️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Self-Service Kiosk / QR Ordering | ✔️ | ⚠️ | ⚠️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Mobile POS (mPOS) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| E-Wallet & Payment Gateway Integration | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Daily Sales Reports & Analytics | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Tax & Service Charge Management | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Waste Management / Spoilage Tracking | ⚠️ | ⚠️ | ⚠️ | ⚠️ | ⚠️ | ✔️ |
| Accounting Software Integration | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Keterangan:
✅ = Fully Supported ⚠️ = Partially supported / via third-party / customization ❌ = Not natively supported
Keunggulan Software Restoran
1. SAP Customer Checkout
SAP Customer Checkout adalah solusi point-of-sale (POS) yang dirancang khusus untuk mendukung operasional bisnis di sektor ritel dan layanan makanan, termasuk restoran, kafe, dan jaringan food & beverage berskala menengah hingga besar. SAP Customer Checkout sangat cocok untuk industri restoran yang membutuhkan kecepatan layanan, efisiensi pengelolaan pesanan, serta konsistensi data antara kasir dan dapur.
| Business Size | |
|---|---|
| Enterprise (1000+ employees) | ✔️ |
| Medium Size (251-1000 employees) | ✔️ |
| Small Business (1-250 employees) | ✔️ |
| Scalability | |
| Globalization / Localization | ✔️ |
| Multi-Language) | ✔️ |
| Mobile Compatibility | |
| Android App | ✔️ |
| iOS App | ✔️ |
| Web App | ✔️ |
| System Hosting | |
| Cloud-Based | ✔️ |
| On-Premise | ✔️ |
| Reporting and Analytics | |
| Business Intelligence / Analytics | ✔️ |
| Unified system – real time | ✔️ |
| Customizable | ✔️ |
| Document Management | ✔️ |
2. Acumatica
Acumatica untuk industri restoran adalah solusi berbasis cloud yang menawarkan pendekatan terintegrasi dalam mengelola keuangan. Meskipun Acumatica bukan software POS murni, platform ini dapat diintegrasikan dengan sistem POS pihak ketiga, .Acumatica sangat relevan untuk jaringan restoran, kafe, atau layanan katering yang ingin mendapatkan kontrol penuh atas biaya bahan baku, manajemen suplai, serta laporan keuangan yang akurat.
| Business Size | |
|---|---|
| Enterprise (1000+ employees) | ✔️ |
| Medium Size (251-1000 employees) | ✔️ |
| Small Business (1-250 employees) | ✔️ |
| Scalability | |
| Globalization / Localization | ✔️ |
| Multi-Language) | ✔️ |
| Mobile Compatibility | |
| Android App | ✔️ |
| iOS App | ✔️ |
| Web App | ✔️ |
| System Hosting | |
| Cloud-Based | ✔️ |
| On-Premise | ✔️ |
| Reporting and Analytics | |
| Business Intelligence / Analytics | ✔️ |
| Unified system – real time | ✔️ |
| Customizable | ✔️ |
| Document Management | ✔️ |
3. Odoo
| Business Size | |
|---|---|
| Enterprise (1000+ employees) | ✔️ |
| Medium Size (251-1000 employees) | ✔️ |
| Small Business (1-250 employees) | ✔️ |
| Scalability | |
| Globalization / Localization | ✔️ |
| Multi-Language) | ✔️ |
| Mobile Compatibility | |
| Android App | ✔️ |
| iOS App | ✔️ |
| Web App | ✔️ |
| System Hosting | |
| Cloud-Based | ✔️ |
| On-Premise | ✔️ |
| Reporting and Analytics | |
| Business Intelligence / Analytics | ✔️ |
| Unified system – real time | ✔️ |
| Customizable | ✔️ |
| Document Management | ✔️ |
4. Oracle Netsuite
Oracle MICROS adalah sistem POS dan manajemen restoran yang dirancang khusus untuk bisnis makanan dan minuman berskala menengah hingga enterprise. Keunikan Oracle terletak pada skalabilitas tinggi untuk lingkungan dengan volume transaksi besar. Software ini sangat cocok untuk industri F&B yang membutuhkan kestabilan sistem kasir, pengelolaan multi-cabang, dan insight data pelanggan yang mendalam.
| Business Size | |
|---|---|
| Enterprise (1000+ employees) | ✔️ |
| Medium Size (251-1000 employees) | ✔️ |
| Small Business (1-250 employees) | ❌ |
| Scalability | |
| Globalization / Localization | ✔️ |
| Multi-Language) | ✔️ |
| Mobile Compatibility | |
| Android App | ✔️ |
| iOS App | ✔️ |
| Web App | ✔️ |
| System Hosting | |
| Cloud-Based | ✔️ |
| On-Premise | ✔️ |
| Reporting and Analytics | |
| Business Intelligence / Analytics | ✔️ |
| Unified system – real time | ✔️ |
| Customizable | ✔️ |
| Document Management | ✔️ |
5. Microsoft Dynamic 365
Microsoft Dynamics 365 untuk industri restoran adalah solusi manajemen bisnis yang dapat dikonfigurasi sebagai platform ERP dan CRM terpadu. Keunikan Microsoft Dynamics 365 terletak pada fleksibilitas dan skalabilitasnya yang tinggi, berkat arsitektur modular dan integrasi yang kuat dengan ekosistem Microsoft seperti Power BI, Microsoft Teams, dan Azure. Platform ini sangat cocok untuk restoran berskala menengah hingga besar, termasuk jaringan restoran multi-cabang dan bisnis F&B yang sedang bertumbuh pesat.
| Business Size | |
|---|---|
| Enterprise (1000+ employees) | ✔️ |
| Medium Size (251-1000 employees) | ✔️ |
| Small Business (1-250 employees) | ✔️ |
| Scalability | |
| Globalization / Localization | ✔️ |
| Multi-Language) | ✔️ |
| Mobile Compatibility | |
| Android App | ✔️ |
| iOS App | ✔️ |
| Web App | ✔️ |
| System Hosting | |
| Cloud-Based | ✔️ |
| On-Premise | ✔️ |
| Reporting and Analytics | |
| Business Intelligence / Analytics | ✔️ |
| Unified system – real time | ✔️ |
| Customizable | ✔️ |
| Document Management | ✔️ |
6. Cuscen
Cuscen untuk software restoran merupakan solusi ERP berbasis cloud yang dirancang menyeluruh untuk mendukung operasional restoran. Keunikan Cuscen terletak pada pendekatan low‑code/no‑code yang customer-centric, lisensi berbasis penggunaan bukan jumlah pengguna. Software ini cocok digunakan oleh restoran menengah hingga besar—termasuk jaringan outlet, hotel, katering, maupun hospitality—karena desainnya mengakomodasi operasi multi-cabang dan proses industri dengan kompleksitas tinggi.
| Business Size | |
|---|---|
| Enterprise (1000+ employees) | ✔️ |
| Medium Size (251-1000 employees) | ✔️ |
| Small Business (1-250 employees) | ❌ |
| Scalability | |
| Globalization / Localization | ✔️ |
| Multi-Language) | ✔️ |
| Mobile Compatibility | |
| Android App | ✔️ |
| iOS App | ✔️ |
| Web App | ✔️ |
| System Hosting | |
| Cloud-Based | ✔️ |
| On-Premise | ✔️ |
| Reporting and Analytics | |
| Business Intelligence / Analytics | ✔️ |
| Unified system – real time | ✔️ |
| Customizable | ✔️ |
| Document Management | ✔️ |
Berikut merupakan rangkuman yang diharapkan dapat membantu Anda dalam menentukan pilihan software restoran yang paling sesuai untuk mendukung kelancaran operasional bisnis kuliner Anda.
Jangan lewatkan konten-konten kami selanjutnya untuk memperoleh insight terkini seputar solusi teknologi untuk manajemen restoran serta inovasi digital di industri food and beverage di Indonesia.
FAQ